A CPFL oferece a possibilidade de acessar a segunda via da fatura de energia pelo WhatsApp. Além de evitar filas e deslocamentos, você pode resolver tudo com poucos cliques no seu celular, de qualquer lugar e a qualquer hora.
Para ajudar você a aproveitar ao máximo essa facilidade, preparamos um guia passo a passo que explica como acessar a segunda via da CPFL pelo WhatsApp.
Veja como é simples!
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Como consultar segunda via de conta cpfl pelo Whatsapp?
Confira o passo a passo:
- Salve o número da CPFL: Adicione o número oficial de atendimento da CPFL em seus contatos
O número oficial é o: (19) 99908-8888 para clientes CPFL.
- Inicie uma conversa: Abra o WhatsApp e comece uma nova conversa com o contato da CPFL Energia digitando “segunda via” ou uma mensagem semelhante para indicar que você deseja a segunda via da fatura.
- Siga as instruções: O atendimento virtual irá guiá-lo pelo processo. Você pode precisar confirmar alguns dados pessoais para autenticação como CPF e nome completo.
- Receba o código de barras: Após a confirmação, código de barras ou código PIX serão enviados diretamente na conversa do WhatsApp.
Vale destacar que a CPFL não disponibiliza a conta completa pelo WhatsApp, apenas o código de barras ou código PIX, ok?!
Outros serviços que você também pode solicitar e consultar pelo Whatsapp da CPFL
Além da segunda via, você também pode solicitar ou consultar serviços como:
- Comunicar falta de Energia
- Solicitar religação
- Verificar débitos e pagamentos
- Consultar status de serviço
- Falar com atendente ou registrar reclamações
- Esclarecer dúvidas sobre a conta
- Consultar cadastro e descadastro de Conta Digital
- Atualizar cadastro
- Verificar parcelamento de contas
- Consultar revisão de cadastro rural
Utilizar o WhatsApp é uma alternativa prática e eficiente. Com poucos passos, você resolve uma tarefa importante sem complicações. Experimente esse serviço e veja como ele pode facilitar sua vida!
Você também pode contactar a empresa ligando para os telefones da Central de Atendimento:
